Bei Ehrensenf wurde heute der Link zur Website mit dem Thema Computer Stupidities: Calls From Hell gezeigt. Dort finden sich Mitschriebe von Telefonaten zwischen Kunden und Tech Supports bei verschiedenen Firmen. Nette Sammlung an so manchen wahnwitzigen Anekdoten. Definitiv ein Klick wert.
Tech Support: “Do you have the icon on your desktop?” Customer: “No. It’s a thingy with buttons on the shelf.
Um, a modem.”Tech Support: “Yes. I need you to look at the software you are
using though. What do you click on?”Customer: “Oh. Ok.” Tech Support: “What’s the name of the icon you use to
click on?”Customer: “The mouse?”


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